Termos e condições garantia 

A garantia se aplica EXCLUSIVAMENTE ao seguinte caso:

Sem resultados aparentes:

O consumidor(a) tem direito do reembolso total do valor pago caso tenha feito o uso do produto em um intervalo de no mínimo 30 (trinta) dias corridos e não observar resultados aparentes. Lembrando que a data inicial dos 30 dias é a data da compra.

A garantia NÃO se aplica aos seguintes casos:

Carteiro não atendido e objeto não entregue:

Neste caso o reembolso da compra não se aplica, haja vista que é de responsabilidade do consumidor(a) receber devidamente sua mercadoria no endereço indicado no ato da compra e responsabilidade da empresa realizar o envio do produto corretamente e apresentar o código de rastreio válido da mercadoria.

Prazo de entrega excedido:

Neste caso o reembolso da compra também não se aplica, haja vista que a encomenda está em rota de entrega ao endereço e é de responsabilidade da empresa responsável pela logística (correios) manter o prazo de entrega prometido. A empresa é responsável somente por informar a cliente o código de rastreio da compra, para que a mesma localize sua mercadoria.

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